Saiba como identificar e como proceder após a invasão da sua conta de e-mail
A segurança cibernética de senhas, programas e aplicativos é algo cada
vez mais necessário à medida que tornamos o nosso dia a dia cada vez mais
digital. Essa modernização também acarretou um aumento nas tentativas de roubos
de dados, invasões de contas e tentativas de golpes digitais. Ter uma conta de
e-mail comprometida ou invadida pode ser um grande problema, já que dados
importantes de trabalho, contatos e dados pessoais podem ser vazados para usos
fraudulentos sem que a pessoa sequer saiba que isso aconteceu.
Como saber se seu e-mail foi
invadido?
O primeiro passo é saber identificar se sua conta foi invadida para poder
tomar as ações e providências imediatas, além de proteger suas informações. Os
procedimentos também valem para redes sociais, pois geralmente estão vinculados
todos ao mesmo e-mail, e, uma vez que a segurança tenha sido burlada, todas as
redes também podem ser acessadas.
Um dos primeiros sinais que podemos identificar é o de comportamentos
estranhos na sua conta de e-mail e redes sociais, como mensagens que não foram
enviadas por você, contatos novos que você não reconhece e alterações de dados não autorizadas.
Outra forma de verificar a invasão de uma conta de e-mail é investigar o
histórico de login; muitos provedores de e-mail possuem essa função, que
permite verificar data, local e IP da máquina utilizada em cada login. Assim, é
possível identificar qualquer tipo de acesso remoto de locais desconhecidos.
Outros provedores podem ter a mesma função, porém com nomes diferentes, como
“histórico de atividade”.
Verificar a caixa de entrada, de spam e de itens enviados também pode dar
dicas de atividades suspeitas, como e-mails de confirmação de cadastro em sites
que você não visitou, mensagens enviadas, etc.
O que fazer para remediar uma
invasão de e-mail
Após detectar que sua conta foi invadida, é preciso tomar algumas ações
para evitar que o estrago seja maior. A primeira coisa a ser feita é trocar a
senha antiga por uma nova senha forte, de preferência que use letras, números e
caracteres especiais (como pontos de exclamação), já que a anterior foi
comprometida.
Os alertas de segurança do provedor de e-mail são uma ótima ferramenta de
detecção em tempo real de tentativas de invasão em sua conta, e manter essa
opção ativa é uma maneira de manter sua conta segura.
Outra maneira de manter seu webmail seguro é fazer varreduras periódicas
de antivírus em seu computador ou smartphone, para evitar que programas
maliciosos possam tentar acessar suas contas e seus dados.
Notificar seus contatos de que seu e-mail foi comprometido é outra forma
de manter essas pessoas seguras e alertas para qualquer tipo de mensagem
suspeita enviada de sua conta, a fim de evitar que dados importantes possam ser
compartilhados.
Por fim, considere trocar e excluir seu provedor de e-mail antigo por um e-mail profissional, que possua opções de segurança e
integração com programas antivírus para maior proteção. Os provedores de e-mail
profissionais possuem maiores proteções que os provedores gratuitos, além de
suporte técnico dedicado a quebra de sigilo e proteção de dados.
